Livraison

La livraison est gratuite lorsque la commande est supérieure ou égale à 60$ avant taxes sur la marchandise commandée en ligne et peut changer lors de promotions.

Les commandes d’un total inférieur à 60$ avant taxes des frais de livraison fixe basé sur le poids de l’article, ex : 1 sous verre vous sera facturé de 4$, 2 sous verres vous sera facturé 6$ et 3 sous verres et plus 12$ seront ajoutés à votre facture finale.

* Les taxes s’appliquent également aux frais de livraison.

Délais de Livraison

Pour les commandes de 3 sous‑verres ou plus, une livraison accélérée de 2 à 3 jours ouvrables est automatiquement appliquée, incluant un numéro de suivi Postes Canada.

La livraison standard arrive généralement en 4 à 7 jours ouvrables. Les commandes d’un ou deux sous‑verres ne comprennent pas de numéro de suivi, mais vous recevrez un courriel de confirmation dès que votre commande quitte l’atelier.

Responsabilité Zéro

PickPocket assume le risque de perte des articles commandés sur pickpocket.ca dès la prise de possession par le transporteur, autant pour les achats que pour les retours de marchandise effectués par la poste.
* Dans le cas où les directives décrites dans la section retour ou échange d’un achat ne seraient pas suivies, vous assumerez alors le risque de perte jusqu’à ce que nous recevions le colis, moment auquel PickPocket prendra possession de ladite marchandise.

Retour

Les retours de marchandise doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date d’achat.

Vous pouvez retourner les articles achetés en ligne par la poste.

* Notez que les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Vente Finale

Les articles soldés ou en liquidation du prix courant ne peuvent pas être échangés ou remboursés.